22.05.2020 jusqu'au 10.06.2020|France

my DMG MORI Webinaire

Le meilleur de l'assistance numérique

PLUS DE SERVICE, PLUS DE DISPONIBILITÉ, PLUS DE CONNAISSANCES

DMG MORI propose des solutions intuitives, faciles à mettre en oeuvre et qui sont de véritables alternatives au service traditionnel. Plus de 7 000 clients utilisent déjà notre plateforme exclusive et gratuite my DMG MORI. Le nouveau portail client fournit une aide plus rapide et un meilleur service. L'offre est complétée par WERKBLiQ, la plateforme de maintenance moderne et NETservice, dédié à l’assistance à distance.


SOLUTIONS D'ASSISTANCE DMG MORI EN LIGNE - WEBINAIRE

Des webinaires pour vous donner un premier aperçu de nos solutions numériques et en démontrer les avantages. Ils se tiennent en petits groupes, donc le nombre de places est limité

my DMG MORI Webinaire

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WERKBLiQ
NETservice

my DMG MORI

En liaison direct avec nos experts du service et pour toutes les informations sur votre machine DMG MORI

  • Plus de service : La description via le formulaire pré-rempli permet une résolution plus rapide
  • Plus de connaissances : Accès à tous les documents (techniques et commerciaux), Aperçu en temps réel du suivi des requêtes et historique complet de la machine sur demande
  • Plus de disponibilité : 24/7 sur PC, mobile ou CELOS

WERKBLiQ

La plateforme de maintenance continue et de réparation toutes vos machines. Extension du service my DMG MORI.

Toutes les fonctions my DMG MORI disponibles. Solutions de maintenance pour toute machine, peu importe le constructeur :

  • GESTION des documents de manière centralisée
  • SUIVI précis des interventions
  • MISE EN OEUVRE de la maintenance verte
  • APPRENTISSAGE CONTINU à l'aide d'analyses

NETservice

L'assistance en ligne complétée par notre service à distance de pointe.

  • Support technique assisté par caméra : solution pour l'analyse et la correction des erreurs sans déplacement
  • Conférence multi-utilisateurs : si besoin de différents intervenants
  • Formation en ligne

Comment participer à notre my DMG MORI Webinaire

Participer à un webinaire, c’est gratuit et aussi facile que ces trois étapes 

  1. S’inscrire
    Cliquez sur le lien d’inscription. Renseignez les informations nécessaires. Vous recevrez un mail de confirmation avec un lien dédié pour le créneau choisi. Ajoutez cet événement à votre calendrier pour ne pas le manquer
  2. Participer
    Il vous suffit de cliquer sur le lien reçu dans le mail de confirmation ou dans la notification de votre calendrier. Le cas échéant, renseignez le code à 9 chiffres dans l’espace prévu à cet effet. Vous pouvez participer depuis un Mac ou un PC et depuis iOS ou Android via l’application GoToWebinar.
  3. Regarder
    Vous êtes à l’heure, le webinaire peut commencer

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